CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Kaitashi Pickleball – Bảo vệ dữ liệu, gìn giữ niềm tin
Chào mừng Quý khách đến với website Kaitashi Pickleball tại địa chỉ: https://kaitashi.vn – hệ thống chuyên cung cấp sản phẩm và phụ kiện dành cho bộ môn Pickleball tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết luôn đặt quyền riêng tư và sự an toàn thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu trong mọi hoạt động.
Kaitashi thấu hiểu rằng, thông tin cá nhân là tài sản quan trọng cần được bảo mật nghiêm ngặt. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này như một phần cam kết phục vụ tận tâm, minh bạch và bảo vệ tối đa lợi ích của khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để phục vụ khách hàng tốt nhất trong việc đặt hàng, giao hàng và hậu mãi, Kaitashi Pickleball có thể thu thập các thông tin bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email.
- Thông tin liên quan đến giao dịch: lịch sử đơn hàng, phương thức thanh toán.
- Một số dữ liệu tự động: địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập, số lần xem trang…
- Thông tin được thu thập khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc tương tác với website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Các dữ liệu mà khách hàng cung cấp sẽ được Kaitashi sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và xác nhận giao dịch.
- Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành sản phẩm.
- Cập nhật các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới nhất.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua khảo sát, đánh giá phản hồi.
- Cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển, đối tác giao hàng.
- Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan chức năng khi cần thiết theo quy định pháp luật.
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
Kaitashi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
- Các đơn vị vận chuyển để phục vụ giao hàng.
- Cơ quan pháp luật trong trường hợp có yêu cầu chính thức.
- Trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Kaitashi trước pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được Kaitashi lưu giữ cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.
- Không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ từ Kaitashi.
- Hệ thống cần làm sạch dữ liệu định kỳ.
- Khách hàng có thể gửi yêu cầu xóa, chỉnh sửa dữ liệu bất cứ lúc nào qua hotline hoặc email hỗ trợ.
5. Quyền kiểm soát và chỉnh sửa thông tin
Khách hàng có toàn quyền truy cập và chỉnh sửa các thông tin đã đăng ký tại kaitashi.vn. Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng:
- Gọi tới Hotline: 0924 616 888
6. Cam kết bảo mật
Kaitashi Pickleball áp dụng nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin khách hàng luôn được bảo vệ an toàn. Mọi nhân sự Kaitashi đều được đào tạo về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
7. Quy định về spam
Kaitashi chỉ gửi thông báo qua Email và SMS nếu có sự đồng ý hoặc đăng ký của khách hàng. Chúng tôi không gửi tin rác, tin giả mạo, hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng cho mục đích quảng cáo không mong muốn.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có sự điều chỉnh, chúng tôi sẽ cập nhật tại mục này trên website và ghi rõ thời điểm cập nhật cuối cùng.
9. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH KAITASHI GROUP
Địa chỉ: Số 2 & 3 – B48 – KĐT Geleximco, Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 0924 616 888
Website: https://kaitashi.vn
Chúng tôi trân trọng mọi đóng góp của khách hàng để không ngừng cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm. Xin cảm ơn Quý khách đã tin tưởng Kaitashi Pickleball!